常见问题

更新时间:2016-09-27 点击量:1857


1、模板是否提供操作测试功能?. 

     网站为大部分模板提供实际测试。为保证模板测试数据完整性,演示网站不提供后台测试,如果需要后台测试,请联系网站客服.

无演示的模板,可以通过查看模板详情页的预览图了解模板所展示功能与内容。


2、购买你们的模板提供源码吗?加密吗?成功付款后,程序有限制吗?

    亲,感谢您的支持,购买模板即得到整站全部源码,并且后台源码全部开源,不加密。

只要自己有技术人员,甚至有一定的电脑操作能力的文员,就可以任意修改了。


3、收费模板与免费模板的区别?

    1.服务性:付费模板是享有官方售后服务以及免费升级,免费模板是不享有官方售后服务。

    2.功能性:付费模板在网店装修设计,用户使用体验以及网店功能性等方面做了全面优化和拓展制作;并且

    付费模板内所含图片素材使用量以及质量,代码性能的优化。免费模板仅为模板初步试用体验。


4、.安装过程中,遇到不会的问题怎么办?

    亲,感谢您的支持,安装过程中遇到困难,可以把你的问题提交后台工单,很快有人会处理问题。您直接也可以联系我们的技术QQ进行售后服务。


5、模板价格是否可以优惠?

模板价格是由开发团队参照ecshop模板市场制定的价格,不支持打折优惠。模板的标价即为您的实付价格。

优易软件官方网站开展注册送红包活动,注册即可领取红包一份。红包可在购买商品时可抵现金使用。



6、空间以前自己购买的,出了问题很不方便,这次想一站式在您家建站,请问购买你们的空间协助备案吗?

    亲,感谢您的支持,一站式开店是非常利于您运营网店的。做电子商务,

有一个稳定的空间和好的技术支持团队至关重要,空间首推国内最大空间商阿里云,

空间性能不仅有保障,且能随您网站的运营需求随时扩展空间大小。


7、你们是个人还是公司?团队大概有多少人?可以签合同,开发票吗?

    亲,感谢您的支持,我们是正规公司运作,团队目前一直围绕在20人左右,

有专职的售前、售后、和研发人员等,为您提供最完善的全方位服务。

可以签合同,开发票(需要发票一定要和客服提前确认好)和收据。


8、.购买模板可以免费给修改吗?

    亲,感谢您的支持,模板基本上全是后台控制的,基本每个模板都会提供相应说明,

有一定的电脑操作能力就可以修改模板,

您完全可以自己修改。当然,一般小修改是免费的,如果涉及一定工作量的修改,我们是合理计费的。

如果您能自己修改的最好自己修改,我们也不想加收您的费用,毕竟咱们服务压力特别大,希望您能理解。


9、为什么网上看到别人家的模板比你们的便宜很多?

    亲,感谢您的支持,这是个事实,我们的模板价格代表着这个行业的最高价格。

1)我们是正版的模板商,所有模板全部自主开发,每套模板有配套的教程。

2)我们一直在涨价,是因为我们的模板质量和系统优化一直在提升,请不要单纯的比价格,应该比它的价值。

我们的模板是加了大量实用的插件的,如果您买了低价的模板再想实现我们的一些功能效果,

需要再花钱找人开发,那样最终的价格其实比我们的还高,多人操作,更没有保障。


10、购买支付方式有哪些?

支持支付宝付款(支付宝自带账户余额、余额宝、银行卡转账、信用卡支付等).

以下是网站收款账号:

pay.png


11、购买你们的模板有哪些服务?

    亲,感谢您的支持,协助安装配置好,和演示一样效果;模板有BUG永久免费解决;

模板随系统升级提供升级包,免费发放给客户(需要客户主动联系我们);

使用过程中,除了涉及工作量的新修改需求外,其他问题我们都会尽我们所能协助解决。

具体请看售后服务


12、购买你们的模板是否可以定制?

    亲,感谢您的支持,您可以给我们提交您的需求,

优易软件开发技术人员会按照与您商定的日期、需求为您定制属于您自己的商城.


13、网上有这么多公司可选,为什么选择我们?

    优易软件开发团队有着6年的开发经验,多年来跟多家网络公司保持良好的外包服务,

强大的售后服务团队,为您提供全方位的售后服务,保障您网站的维护与运行。




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